无法完成订单时应该怎么办?
应尽快按页面流程拒单并选择真实原因,不得接单后诱导客户绕过平台交易。
按真实能力申请、维护资源并处理订单。授权范围、价格、服务责任和结算以正式规则为准。
资源名称、规格、价格、交付条件、限制和可用状态应准确。发生价格、库存、媒体规则或服务能力变化时及时更新或下架,避免造成错误订单。
不要发布无权提供、来源不明或无法按描述交付的资源。
按订单要求完成服务,通过指定入口提交结果、链接或凭证,并保留必要记录。交付信息不得包含与订单无关的个人信息、账号密码或其他敏感内容。
客户提出问题时,应围绕订单约定沟通;新增需求可按当前流程另行确认。
平台可能按规则安排周二结算,但周二结算的具体适用对象、可结算订单、确认条件,以及遇法定节假日的处理方式,均以当前官方规则、控制台账单和正式协议为准。
审核、支付渠道及节假日等可能影响进度,请以控制台状态和官方通知为准。
应尽快按页面流程拒单并选择真实原因,不得接单后诱导客户绕过平台交易。
需要。价格、库存、媒体规则或服务能力变化时,应及时更新或下架资源。
不一定。周二结算的适用对象、可结算订单、确认条件和节假日安排以当前官方规则与控制台账单为准。
如有其他问题,请 联系在线客服。
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